loading…
PT Asabri (Persero) melalui Kantor Cabang Madiun memperkuat komitmen layanannya dengan melaksanakan program Layanan Kunjungan Penerima Pensiun (LKPP). Program ini dirancang untuk mendampingi peserta, termasuk pensiunan dan penerima manfaat tunjangan yatim piatu, secara langsung di tempat tinggal mereka.
Kunjungan pertama dilakukan ke kediaman Tusino (82), seorang pensiunan TNI AU yang sedang menjalani perawatan akibat kondisi kesehatannya yang menurun. Kehadiran tim Asabri ini bertujuan memastikan hak-hak peserta tersampaikan sekaligus memberikan dukungan moral bagi keluarga.
Kepala Kantor Cabang Asabri Madiun, Riyanto, menegaskan kehadiran ini merupakan wujud tanggung jawab perusahaan.
“Saat peserta sakit, negara melalui Asabri tidak boleh absen. Kami hadir untuk memastikan layanan tetap sampai dengan tepat dan memberi semangat,” ujar dia dalam keterangan tertulis, Selasa (30/9).
Yuli, putri Tusino, menyambut positif kunjungan tersebut. “Terima kasih atas kunjungan dan kepeduliannya. Kehadiran ini memberikan dukungan moral yang besar dan menjadi penyemangat bagi ayah untuk segera pulih,” ungkapnya.
Baca Juga: ASABRI Beri Layanan Lebih 1.200 Peserta, Total Nilai Manfaat Capai Rp34 Miliar
Selanjutnya, tim Asabri mengunjungi Rico, penerima tunjangan yatim piatu yang merupakan anak dari pensiunan ASN Kementerian Pertahanan. Rico yang kini menempuh pendidikan di sebuah SMK Negeri di Magetan mendapat dorongan semangat untuk terus percaya diri menatap masa depannya.
Komitmen PT Asabri dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada peserta pensiun tidak diragukan lagi. Melalui program LKPP, mereka berusaha mengurangi kesenjangan antara perusahaan dan peserta, terutama bagi mereka yang berada dalam kondisi rentan. Inisiatif ini menunjukkan bahwa Asabri peduli tidak hanya terhadap aspek finansial, tetapi juga kesehatan mental dan kebahagiaan peserta.
Dalam kunjungan yang dilakukan, tim Asabri berusaha untuk lebih dekat dengan peserta pensiun dan keluarganya. Keberadaan tim dalam situasi yang krusial ini tidak hanya memberikan rasa aman, tetapi juga menciptakan jalinan emosional yang kuat antara Asabri dan peserta. Dukungan semacam ini sangat penting, terutama bagi mereka yang merasa terasing atau kurang mendapatkan perhatian.
Peran Aktif dalam Pelayanan Pensiun untuk Kesejahteraan Bersama
Pentingnya peran aktif Asabri dalam pelaksanaan program LKPP tidak hanya terletak pada kunjungan fisik. Hal ini juga mencerminkan komitmen mereka untuk memberikan layanan terbaik kepada pensiunan TNI dan ASN. Dengan terus memonitor kondisi kesehatan dan kesejahteraan para pensiunan, Asabri berusaha untuk memastikan bahwa setiap peserta memperoleh hak dan dukungan yang layak.
Selain itu, program ini membuka ruang bagi pensiunan untuk berbagi pengalaman dan harapan mereka. Melalui komunikasi yang terbuka, Asabri dapat memahami lebih jauh tantangan yang dihadapi oleh pensiunan dalam kehidupan sehari-hari. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang dengan menerapkan masukan dari peserta.
Dari perspektif peserta, kehadiran tim Asabri memberikan dukungan yang lebih dari sekadar bantuan finansial. Rasa peduli dan perhatian yang ditunjukkan melalui kunjungan langsung ini mampu memberikan harapan baru dan semangat hidup. Terlebih lagi, bagi keluarga, hal tersebut menjadi pengingat bahwa mereka tidak sendirian dalam menjalani masa transisi ini.
Meningkatkan Kualitas Hidup dengan Pendekatan Berbasis Kemanusiaan
Pendekatan kemanusiaan dalam program LKPP merupakan langkah inovatif yang harus dicontoh oleh lembaga lainnya. Dengan menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, Asabri menempatkan pensiunan dan penerima manfaat sebagai prioritas utama. Tindakan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup mereka baik dari segi finansial maupun emosional.
Setiap kunjungan juga dilengkapi dengan pemberian informasi dan edukasi mengenai hak-hak yang dimiliki oleh pensiunan. Tim Asabri berupaya memastikan bahwa peserta memiliki pemahaman yang jelas tentang manfaat yang bisa mereka terima. Pengetahuan ini sangat penting agar mereka tidak kehilangan hak-hak yang seharusnya dapat dinikmati.
Inisiatif ini juga mencerminkan prinsip keberlanjutan dalam melayani pensiunan. Dengan membangun hubungan yang kuat dan saling menghargai, Asabri dapat menciptakan ekosistem yang saling mendukung antara perusahaan dan peserta. Hal ini adalah langkah menuju masa depan yang lebih baik bagi semua pihak yang terlibat.
Langkah-Langkah Selanjutnya untuk Meningkatkan Layanan
Keberhasilan program LKPP patut dianalisis lebih lanjut untuk menentukan langkah-langkah perbaikan ke depannya. Evaluasi berkelanjutan akan memberikan wawasan baru tentang apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan. Asabri harus mendengarkan masukan dari para pensiunan agar program ini lebih efektif dan tepat sasaran.
Selain itu, penting bagi Asabri untuk melakukan kerjasama dengan pihak-pihak lain, seperti organisasi sosial dan lembaga pemerintah, guna memperluas jangkauan pelayanan. Dengan melibatkan berbagai stakeholder, program LKPP bisa diperkuat dengan sumber daya yang lebih besar, sehingga manfaat yang diberikan bisa dirasakan oleh lebih banyak pensiunan.
Inovasi dalam teknik pelayanan juga perlu diperhatikan. Dengan memanfaatkan teknologi, Asabri bisa menciptakan platform yang memudahkan peserta untuk mengakses informasi terkait hak dan manfaat mereka. Ini akan mengurangi ketergantungan pada kunjungan fisik, terutama bagi peserta yang berada di lokasi terpencil.
